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Política de Privacidad de JusTrack

Última actualización: 28 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo JusTrack (“nosotros”, “nuestro” o “la Aplicación”) recopila, usa y comparte la información personal de los usuarios cuando utilizan nuestra aplicación y nuestro sitio web Justrack.cl (“el Servicio”).

Al utilizar JusTrack, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información que usted nos proporciona directamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de cuenta cuando se registra o utiliza el Servicio.
  • Datos de ubicación: si usted otorga permiso, recopilamos datos de ubicación precisa o aproximada del dispositivo para proporcionar las funciones de seguimiento y geolocalización propias del Servicio. Puede desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
  • Información del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de red.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la Aplicación, incluyendo funciones utilizadas, tiempos de acceso y registros de actividad.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
  • Procesar y gestionar su cuenta.
  • Ofrecer funciones de seguimiento y geolocalización.
  • Enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con el Servicio.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: con terceros que nos ayudan a operar el Servicio (alojamiento, análisis, soporte), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
  • Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de JusTrack, nuestros usuarios o terceros.

4. Conservación de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle el Servicio. Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no son necesarios, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos indicados más abajo. También puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

7. Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad sin el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin dicho consentimiento.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

JusTrack
Sitio web: justrack.cl
Correo: contacto@justrack.cl